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    售后流程

    商品退貨保障

    符合以下條件,可以要求換貨

    1. 客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的;
    2. 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

    換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。

    符合以下條件,可以要求退貨

    1. 客戶收到貨物后兩天之內,發現商品有明顯的制造缺陷的;
    2. 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的;
    3. 由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日5天還沒收到貨物的。

    退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系,我們會在三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

    在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

    1. 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;
    2. 超過退換貨期限的退換貨要求;
    3. 退換貨物不全或者外觀受損 ;
    4. 客戶發貨單據丟失或者不全;
    5. 產品并非我們提供;
    6. 貨物本身不存在質量問題的 。

    交易條款

    1. 買畫網和您之間的契約
    買畫網將盡最大努力保證您所購商品與網站上公布的價格一致,但價目表和聲明并不構成要約。買畫網有權在發現了其網站上顯現的產品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下,單方面撤回任何承諾。(參見下面相關條款)。
    買畫網保留對產品訂購的數量的限制權。 在下訂單的同時,您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力,并且將您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。
    2. 價格變化和缺貨
    產品的價格和可獲性都在買畫網站上指明。這類信息將隨時更改且不發任何通知。送貨費將另外結算,費用根據您選擇的送貨方式的不同而異。如果發生了意外情況,在確認了您的訂單后,由于供應商提價,稅額變化引起的價格變化,或是由于網站的錯誤等造成商品價格變化,您有權取消您的訂單,并希望您能及時通過電子郵件或電話通知買畫客戶服務部。
    您所訂購的商品,如果發生缺貨,您有權取消定單。
    3. 郵件服務
    買畫網保留通過郵件的形式,對本網站注冊、購物用戶發送訂單信息、促銷活動等告知服務的權利。如果您在買畫網注冊、購物,表明您已默示接受此項服務。
    如果您不想接收來自買畫網的郵件,請在收到郵件后在下方輸入您的E-mail地址自助完成退閱;您也可以向買畫網客服提出退閱申請,并注明您的E-mail地址,買畫網會在收到郵件后為您辦理退閱。
    4. 送貨
    買畫網將會把產品送到您所指定的送貨地址。所有在買畫網站上列出的送貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。
    5. 條款的修正
    這些交易條件的條款適用于買畫網為您提供的產品銷售服務。這些條款將有可能不時的被修正。任何修正條款的發生,買畫網都將會及時公布。
    6. 條款的可執行性
    如果出于任何原因,這些條款及其條件的部分不能得以執行,其他條款及其條件的有效性將不受影響。
    7. 協議的變更
    買畫網可以在沒有特殊通知的情況下自行變更本條款、買畫網的任何其它條款和條件。 對這些條款的任何修改將被包含在買畫網的更新的條款中。如果任何變更被認定為無效、廢止或因任何原因不可執行,則該變更是可分割的,且不影響其它變更或條件的有效性或可執行性。在我們變更這些條款后,您對買畫網的繼續使用,構成您對變更的接受。

     

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